Bienvenidos a la Política de Uso Aceptable de calivision.com.

Estas condiciones son efectivas desde junio de 2006 y regulan el uso de los servicios de calivision.com.
La violación de esta política podrá dar lugar a la suspensión o terminación inmediata de los servicios sin derecho a reembolso, en caso de que se generen daños o perjuicios.

En caso de disputas sobre la interpretación de esta AUP, prevalecerá el criterio razonable y comercial de calivision.

 

1. ALCANCE

Esta política aplica al uso de cualquier servicio de hosting dentro de los servidores de calivision.
Todo usuario que infrinja esta política puede enfrentar suspensión temporal o definitiva de sus servicios.
Siempre que sea posible, calivision notificará al usuario antes de aplicar medidas, excepto en casos de abuso grave o intencional.

 

2. USOS NO PERMITIDOS

El usuario no podrá utilizar los servicios para:

• Actividades contrarias a la ley de Colombia, Estados Unidos u otros países desde donde acceda.
• Envío masivo de tráfico de red, SPAM o mensajes no solicitados (email, redes, mensajería).
• Distribución o promoción de software que facilite el abuso de la red.
• Actividades ilegales realizadas desde su cuenta, directa o indirectamente.

Cualquier contenido que calivision considere prohibido, incluyendo:
• Pornografía infantil o para adultos.
• Violencia excesiva, amenazas, incitación al odio o al acoso.
• Información falsa, esquemas piramidales, fraudes al consumidor.
• Violaciones a la privacidad, la seguridad o los derechos de propiedad de terceros.
• Apología al uso de drogas ilegales, tráfico de armas o apuestas ilegales.

 

3. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

• El usuario es responsable de todo lo que ocurra en su cuenta.
• El usuario deberá indemnizar a calivision ante cualquier reclamación de terceros por daños relacionados con su uso del servicio.
• Se compromete a actuar profesionalmente en cualquier canal de comunicación con calivision.

 

4. ABUSO DE LOS SERVICIOS Y USO DE RECURSOS

calivision podrá suspender cuentas que:

 

• Usen más del 25% de CPU durante más de 90 segundos.
• Ejecuten software distribuido (SETI@home, Folding@home).
• Ejecuten bots IRC, servicios P2P, torrents o servidores de juegos.
• Incurran en actividades que afecten la estabilidad de la red.

 

5. ABUSO DE RED Y SEGURIDAD

• Está prohibido cualquier intento de acceso no autorizado a redes o sistemas, escaneo de puertos, phishing, denegación de servicio (DoS) o suplantación.
• Está prohibido alterar cabeceras de paquetes, falsificar identidad o ejecutar scripts maliciosos.
• Toda acción que ponga en riesgo la red o provoque represalias contra calivision será considerada violación grave.

 

6. ASIGNACIÓN DE DIRECCIONES IP

• Las IP se asignan conforme a las directrices de ARIN.
• calivision podrá solicitar justificación o cambiar IPs asignadas cuando lo considere necesario

.

7. ACTUALIZACIÓN DE SCRIPTS Y SOFTWARE LIBRE

• Todo software con código abierto (WordPress, Joomla, Drupal, etc.) debe mantenerse actualizado.
• Scripts abandonados o inseguros serán suspendidos.
• La reincidencia o falta de corrección puede causar eliminación del servicio, sin derecho a reembolso, conforme a la normatividad vigente y a los términos aceptados

Ley 1480/2011 art. 5 y Cod.Comercio arts. 864.

 

8. MATERIALES NO ACEPTADOS

• No se aceptan servicios como proxies, VPN, torrents, TOR, warez, HYIP, casinos ilegales o páginas fraudulentas.
• calivision podrá cancelar el servicio sin reembolso por cualquiera de estas causas.

 

9. CORREO ELECTRÓNICO Y SPAM

• No se permite el envío de correo no solicitado (SPAM) en planes compartidos o reseller.
• En VPS o servidores dedicados, se requiere autorización previa para envío masivo.
• Límite de envío: máximo 150 correos por hora, o 30 por minuto.

 

10. DERECHOS DE AUTOR

• Está prohibido distribuir música, software, arte o contenido protegido por derechos de autor sin autorización expresa.
• calivision dará de baja cuentas reincidentes en infracciones de copyright.

 

11. RESPUESTA ANTE ABUSOS

• calivision contactará al usuario ante una violación.
• En casos graves (phishing, spam, colapso del servidor), puede suspender servicios sin previo aviso.
• El usuario dispondrá de 24 horas para responder y corregir.
• Si no lo hace, calivision tomará medidas como bloqueo de scripts, cuentas o suspensión total.

 

12. INFORMACIÓN DE CONTACTO ACTUALIZADA

• El usuario debe mantener actualizados sus datos en el Área Clientes, incluyendo un correo diferente al de su dominio, para permitir contacto si su sitio es suspendido.

 

13. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

• calivision no está obligada a monitorear a sus usuarios ni a garantizar el buen uso de sus servicios.
• No se responsabiliza por conductas indebidas de sus clientes.

 

14. RESERVAS DE CALIVISION

• calivision podrá modificar esta política en cualquier momento.
• El documento estará siempre visible en calivision.com.
• También podrá decidir no renovar servicios por incumplimientos a los Términos y Políticas. Notificará su decisióncon mínimo 7 días de anticipación.
• En caso de no continuar prestando el servicio por motivos técnicos, profesionales o comerciales, calivision notificará con antelación y prorrateará el saldo restante si el usuario lo solicita.